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ご利用案内

■ 商品を選んで「買い物カゴ」へいれましょう

お好きな商品を選び数量を入力して「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品、数量、金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用頂けます。


■ お支払い方法を選びましょう

ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

ご注文商品、数量、商品代金以外の各種手数料(送料、決済手数料等)をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

●クレジットカードの場合、決済確定日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
●代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
●銀行振込(先払い)の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
●後払い(コンビニ、郵便局、銀行)の場合、決済確定日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

※出荷の際には大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
※商品の発送は日本国内のみとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

在庫について
商品の在庫を実店舗と共有しております。「在庫あり」表示でも欠品やお取り寄せになる場合がございます。
当店では、実店舗と商品の在庫を共有しております。
在庫を上回るご注文があった場合や、在庫数の更新が間に合わなかった場合に、ご注文頂いた商品が欠品となる場合がございます。 何卒、ご了承ください。
また、出来る限り新しい商品をお届けするために、ご注文を頂いた後にメーカーから取り寄せをする商品がございます。
発送までに少しお時間を頂くことになりますが、ご了承ください。

■ お支払方法

●代金引換
商品到着時に現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーのいずれかでお支払い頂けます。
 (決済手数料として324円を頂戴致します。ただし、商品代金が7,000円以上の場合は手数料は無料です。)
●銀行振込(先払い)
 (各金融機関からのお振込手数料はお客様にてご負担願います。)
●クレジットカード決済
 (手数料はございません。)
●後払い決済(コンビニ、郵便局、銀行)
 商品到着後にお支払い頂けます。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行振込にてお支払い頂く事が可能です。
払込票は通常、商品が到着してから1週間ほどでお届けしております。
(決済手数料として324円を頂戴致します。ただし、商品代金が7,000円以上の場合は手数料は無料です。)
【後払いご利用についてのご注意】
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
審査の基準につきましては、開示しておりません。また、審査結果の理由の開示はいたしかねますので、予めご了承ください。 高額のご注文や短期間に複数のご注文をされた場合などに、不正利用防止のためご本人確認をさせていただくことがございます。

■ 送料について

1個口あたり(税込価格) 
北海道:1588円
東北:842円
関東・信越:724円
北陸・中部・関西・中国・四国・九州:617円
沖縄:972円

7,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります!

商品の組み合わせによって送料が異なる場合があります。
ご注文受付後、品代・送料を含むご請求金額をメールにてお知らせいたしますのでご確認ください。事前に確認を希望される場合はお電話またはメールにてお問合せ下さい。
・1個口の目安は1.8L×1〜6本まで、900ml、720ml×1〜12本までです。(特殊瓶などは除く)
・1.8L瓶との混載での発送は6本で1個口になります。(特殊瓶などは除く)

※クール便配送料:216円
当店では6月から9月頃までは、ワインの品質を保持するためにクール便の選択をお勧めしております。
送料無料の場合でも別途追加となります。

■ 領収書の発行について

領収書については、各お支払い方法により異なります。
領収書の金額は商品代金+送料+決済手数料の合計となります。
※金融機関のお振込手数料は含まれません。

●クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
●代金引換
送り状伝票に付属の「ヤマトコレクトサービス株式会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
●銀行振込
各金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
●後払い
各コンビニ支払への払込受領書、および各金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
※上記は全て、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、ご意見・ご質問欄に「領収書希望(宛名・但し書き)」とお書き添え下さい。
ご注文者ご本人様への配送の場合は商品と一緒にお入れします。
ギフト商品の場合は、後日当店よりご注文者様へ送付致します。
クレジットカード払いの場合は、支払い方法に「カード払い」と記入いたします。
※代金引換をご利用の場合
「ヤマトコレクトサービス株式会社」が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
お手数ですが代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。※コピー不可
(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。

■代引金額領収書送り先
〒811-2233 福岡県糟屋郡志免町別府北三丁目8番1号
ヤマエ久野(株)酒類福岡支店「焼酎紀行どっとねっと」 行

■ いたずら・なりすまし注文について

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用したいたずら注文や、他人になりすましたなりすまし注文など、悪質な迷惑行為が発生しております。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡がとれない場合など、商品の発送を一時的に停止、またはご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
また、ご注文者様とお届け先が異なるご注文につきましての、代引きによるお支払いの場合、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。

皆様にはお手数お掛けいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ ご注文後のキャンセルについて

【発送前のキャンセルと配送先変更】
商品発送前に弊社までご連絡をいただいた場合のみ、キャンセルをお受けいたします。

【発送後のキャンセル】
すでに弊社より発送済みのお荷物につきましては、商品お受取り前でもキャンセルをお受けできませんので、予めご了承ください。

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